
本品についてよく寄せられるご質問とその回答をまとめました。
ここにないご質問などありましたら、こちらまで遠慮なくお問い合わせください。
- Q
- 1.本体に「4075D」とシールが貼ってありますが、取扱説明書には「4075DW」と書いてあります。品物が違うのですか?
- A
本体には「4075D」までしか表記していませんが、同じものです。安心してお使いください。
- Q
- 2.ローラーにペットの毛が絡まって回らなくなりました。取る方法はありますか?
- A
以下の手順でお試しください。
(1)ローラーの軸部分にマイナスドライバー(刃幅3ミリ以下)など先の尖ったものを差し込み、テコの原理でローラーを持ち上げて外します。
(2) 絡まった毛を取り除きます。
(3) ローラーを元の位置にはめ込んでください。上から押すとカチッという音がして中に収まります。
3ヵ所のローラーはすべて、この方法で毛を取り除くことができます。なお、工具をお使いの際はローラーを傷つけないようにご注意ください。
- Q
- 3.紙パックを捨てるとき、誤ってゴミストッパーも捨ててしまったのですが…
- A
メーカーより無料でゴミストッパーをお送りしますので、小社までお知らせください。
- A
スイッチを入れて、左右の風窓から風が出ているかをご確認ください。風が出ている場合はゴミが詰まっているので、パイプ内部や集塵袋の内部を確認してください。風が出ていない場合はファンが故障している可能性がありますので、小社へ修理・交換などをご依頼ください。
- Q
- 5.市販品(型番4076DW)との違いは何ですか?
- A
市販品(型番4076DW)は、以下の2点が当社品(4075DW)と異なります。
(1)連続使用時間…強10分・標準20分(当社品は強15分・標準30分)。
(2)充電時間…3〜5時間(当社品は約3時間)。
外観やその他の性能(集塵力・充電終了後自動OFFする)は変わりません。
- A
仕切りがあるためわかりにくくなっていますが、商品の入っているダンボール箱の開封していない方を開けてみてご確認ください。それでも見つからなければ、小社までお知らせください。
- Q
- 7.「マキタの30/15」(4075DW)のノズルを旧タイプ(4072DW・4074DW)の本体に付けて使えますか?
- A
「マキタの30/15」(4075DW)のノズルは形状を若干変更して、ノズルヘッドの動きがよりスムーズになりましたが、従来の4072DW・4074DWにも取り付けられます。
- Q
- 8.電池を長持ちさせる充電方法を教えてください。
- A
充電池は約500回の充電が可能ですが、ニッカド電池の特長により、充電の仕方によって寿命がかなり違ってきます。できるだけ充電池を長持ちさせるために、充電時には以下のような点にお気をつけください。
(1)吸い込みが弱くなってから充電する…吸い込みが強いまま(充電が残っている状態)で充電すると電池がその状態を「電池切れ」と記憶し、次に使える時間がやや短くなります。吸い込みが弱くなるまで使ってから充電した方が最大限に使えます。ただし、使わないのに空運転して電池を切らすのは避けてください(電池切れの状態で作動を続けると故障につながります)。
(2)満充電してから使う…少しだけ充電して使うと電池がその状態を「満充電」と記憶してしまい、次に充電するときに充電できる量が少なくなります。必ず充電ランプが消えるまで充電してください。
(3)満充電した電池を再度充電しない…過充電も電池寿命を短くする原因になります。電池を最大限使い切るには、「吸い込みが弱まる→満充電」を繰り返すのが賢い使い方です。
- Q
- 9.「マキタの30/15」はどのように読むのですか?
- A
マキタの「サンジュウジュウゴ」と読みます(/は読みません)。
- Q
- 10.「マキタの30/15」(4075DW)を旧タイプの充電式クリーナー(4074DW・4072DW)のアダプターで充電してもかまいませんか?
- A
「マキタの30/15」(4075DW)は従来より電力量が大きくなったため、旧タイプのアダプターは使えません。旧タイプと本機を両方お使いの場合は、本体に合わせてそれぞれのアダプターで充電してください。なお、4074DWと4072DWはアダプターに互換性がありますので共用できます。
- Q
- 11.不織布と紙のパックでは排気量などの違いがあるのでしょうか?
- A
紙パックのほうが目が細かいですが、排気口にフィルターがついているので排気量は変わりません。
- A
「マキタの電動工具」を扱っているホームセンターで取り寄せることは可能ですが、日数がかかります。小社へご注文いただくのが一番早くお届けできるかと思います。
- Q
- 14.充電ランプが消えた後、そのままコードをつないでおいてもかまいませんか?
- A
「マキタの30/15」(4075DW)と「4074DW」は充電ランプが消えると自動的に充電が完了しますので、コードをつないだままでかまいません。
ただし旧タイプの「4072DW」は充電が完了しても充電ランプが消えずに充電をし続けますので、約3時間の充電完了後を見計らって充電器のコードを抜いてください。24時間以上充電したままにしておくと電池寿命が短くなります。
- A
充電池は使用しなくても時間がたつと少しずつ劣化します。充電池は今後も長期にわたって在庫を確保していますので、その都度ご注文いただければ大丈夫です。
- Q
- 16.充電しても作動しなく(吸引力が弱く)なりました。
- A
故障あるいは充電池切れのどちらかが考えられます。充電池の最大寿命は約500回充電です(毎日充電したとすると500日=1.37年)。充電池切れの場合は、充電池を交換すれば引き続きお使いになれます。
【4075DW「マキタの30/15」】充電池(税込4,830円)を小社へご注文ください。交換はご自身でできます。
【4074DW】充電池(税込3,990円)を小社へご注文ください。交換はご自身でできます。
【4072DW】小社・もったいない課で充電池を交換します(費用は税込3,990円・片道送料はお客様負担)。
なお、購入後もしくは充電池交換後1年未満の場合や、1〜1年半経過していても週1回以下しか使っていないような場合で作動しなくなった(吸引力が弱くなった)ときは故障が考えられますので、小社まで修理をご依頼ください。
- Q
- 17.1回の充電にかかる電気代はいくらですか?
- A
充電1回(約3時間)の電気代は「マキタの30/15」で約0.6円、旧タイプ(4072DW・4074DW)で約0.36円です。





本体、パイプ(延長管)、ノズル、すきま用ノズル、充電アダプター、集塵袋(不織布パック1枚+紙パック10枚)のセットでお届けします。




充電式クリーナー・マキタの
30/15
マキタ
価格13,230円 (本体価格12,600円)
送料 600円 その他費用 ---円


全長98.3cm(パイプ・ノズル含む)、ノズル幅約23cm、重さ1.4kg(パイプ・ノズル含む)、材質:ABS樹脂、充電時間約3時間、連続可動時間約15分(強)・約30分(標準)、吸込仕事率14w(強)、運転音68dB(強)、すき間ノズル・集塵袋(紙袋10枚・不織布1枚つき)、充電アダプター(コンセント差し込み式)つき、中国製
東日本大震災の被災者の方が本品をお申込みの際は、送料無料にて承ります。また、被災された友人知人に本品を贈られる際も送料無料の対象となります。該当される場合は「東日本大震災係」までお申込みください(ウェブサイトからのお申込みは送料無料が適用されませんのでご注意ください)。

8,400円(税込)以上のお買い物で素敵なプレゼントを差し上げています。



「充電式クリーナー・マキタの30/15」は通販生活のオリジナル。連続30分(強15分)使えるタイプは、ヨソでは買えません。

ご購入から3年以内に、通常の使用方法で故障した場合は無料で修理します。修理先(メーカーなど)への送料も無料です。
また、3年以上経過しても有料とはなりますが、引き続き修理を承ります。「修理したいのに部品がない」ということのないように、本機には〈修理部品10年保有〉マークつき。少なくとも10年間はこの1台を使い続けられます。
