配送料について
商品を2個以上同時にご注文の場合は、最も高い1個分の送料のみご負担いただきます。商品をまとめてお届けできない場合でも、1個分で結構です。
※定期お届け商品、頒布会商品は除きます。
お届け日について
ご注文いただいた商品は受付を完了してから１週間前後（大型品は２週間前後）でお届けします。
各商品ページの「在庫状況」欄でも以下のようにお届けの目安を表示していますので、どうぞ参考にしてください。
【在庫表示が「○（あり）」もしくは「△（僅少）」の商品】
小社からの発送予定日を「●月●日頃」と表示しています。
【在庫表示が「▲（入荷待ち）」の商品】
入荷見込み時期（お届け予定時期）を表示しています。
【在庫表示が「×（品切れ）」の商品】
申し訳ありませんが、ご注文はお受けできません（カートにも入れられません）。
※２個以上の商品をお申込みいただいた場合はお届けが別になる場合があります
※初めてご注文いただく場合などは確認のため、表示されている発送予定日より遅れての発送となる場合があります。
※メーカーからの直送となる商品は、発送予定日がかなり先の日程となる場合があります。
※小社ではCO2削減のため、商品の配送にモーダルシフト（鉄道輸送）を採用しています。
対象地域にお住まいの場合は、トラック輸送に比べてお届けまでの日数が１日多くかかってしまいますが、
環境への取り組みの一環として何とぞご理解いただければ幸いです
（モーダルシフトについて詳しくは小社の「商品憲法」をご覧ください）。
●モーダルシフト対象地域について
モーダルシフト配送の対象地域は以下の23道府県です（2009年8月現在）。
北海道、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、岡山、広島、鳥取、島根、山口、香川、徳島、高知、愛媛、福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、熊本、鹿児島
配送日・時間帯指定について
送料が350円〜700円の商品は、「配達日」「配達曜日」「配達時間帯」を指定できます。
曜日指定の場合、受付日から10日前後のご指定曜日にお届けします。
※送料が350〜700円でも一部曜日・時間指定ができない商品があります。
また、大島・八丈島を除く一部の離島では指定できません。
送料が1,000円以上の商品は、配送会社によっては日曜・祝日の配達ができない場合があります。
お届け先について
小社で2回目以降のご注文の方は、商品のお届け先の変更もできます。
お届け先の変更は商品注文画面で設定できます。画面の案内に従って、新しいお届け先を登録してください。
※初回注文の場合はお届け先が変更できません。
領収証をご希望の場合は代金支払後の受領証を小社経理部へお送りください。
詳しくは「領収証の発行について」をご覧ください。
ご請求書は商品に同封してお届けします。
※贈答利用の場合は、注文された方にお送りします。
以下の場合はお届け先の変更はできません。
・ご入金実績がない場合。
・会員登録をせずに商品をご購入する場合。
贈答利用について
小社で2回目以降のご注文の方は、贈答サービスを利用できます。
商品ご注文手続きの際に、「ご贈答品」のチェックボックスにチェックを入れ、商品をお届けする住所をお選びください（ご登録の住所のみ表示される場合は、新しいお届け先を登録してください）
「のし・包装指定」もできます。画面の指示に従ってお届け先変更と包装指定を行ってください。包装紙の色は慶事用の「ベージュ」と弔事用の「グレー」の2種類です。
※贈答先のお電話番号は必ず入力してください。
大型商品、食品は包装できない場合があります。
商品は贈答先へお届けして、請求書はご注文者にお送りします。
※初回注文の場合はお届け先変更はできません。
以下の場合は贈答利用はできません。
・ご入金実績がない場合。
・会員登録をせずに商品をご購入する場合。
大型商品のお届けについて
送料に「開梱設置費」が含まれている大型商品は、お届け時に配送員が梱包を開けて商品をご希望の場所に設置し、不要になった梱包材は持ち帰ります。
「組立設置費込」の商品は配送員が組み立てまでします。
※商品の説明やアース線等の配線接続は行いません。
商品をお届けする準備が整ったら、配送会社からお届け予定日を電話でご連絡します。その際に、ご希望の配達日をご相談ください（時間帯は指定できません）。
階段やドアが狭くてご希望の商品を2階に搬入できないときは、商品を吊り上げて窓やベランダから搬入する有料サービス（税込5,250円〜）があります。この場合は配送会社からのご連絡の際にお申込みください。
※商品お届け時にサービスをお申し込みいただいた場合や雨天の日は、後日に商品をお届けすることがあります。
※一部の離島では指定できません。
