週刊通販生活トップページ  >  よくあるご質問  >  商品別・よくある質問  >  マキタのターボ

ようこそ、ゲストさん (現在のネット注文ポイント 0点)

「通販生活」公式通販サイト

商品別・よくある質問

マキタのターボ

ご購入にあたって気になるポイント・疑問はありませんか?
「マキタのターボ」検討の際に、よくお受けする問合せをこちらにまとめました。

Qどこが通販生活オリジナルなんですか?
Aマキタ製の充電式クリーナーにはいろいろな機種がありますが、1.3kgという軽さで、標準モードで30分、強モードで15分連続使用できて、ターボ機能がついているのはカタログハウス販売品だけです。

商品ページへ戻る

Qターボモードとはどんな機能ですか?
Aスイッチボタンを1回押すと「強モード」、2回押すと「ターボモード」、3回押すと「標準モード」です。「ターボモード」は強よりさらに強い力でゴミを吸えます。ターボモードで使い続けた場合の使用可能時間は約12分です。

商品ページへ戻る

Q集塵袋の紙パックと不織布製ではどんな違いがありますか?
A紙パックは使い捨てタイプで、目が細かいので砂ぼこりなど細かいゴミもキャッチできます。不織布製は洗浄して繰返し使用できます。紙パックに比べて目が粗いので綿ボコリなどのゴミに向いています。お届けするクリーナーには紙パックが10枚付属していて、不織布製が1枚、本体の中に装着されています。どちらがご自身のお掃除スタイルに合うか、使い比べてみてください。

商品ページへ戻る

Qサイクロン式のように集塵袋無しで使うことはできますか?
Aできません。故障の原因になりますので、必ず集塵袋をお使いください。

商品ページへ戻る

Q電池切れお知らせランプはどんな機能ですか?
A使用中に充電池の残量が少なくなると、本体手元の充電ランプが点滅して知らせてくれます。スイッチを切らないで使用を続けると、やがてモーターが自動停止して充電ランプが約10秒点灯します。残量を表示するメーターはありません。

商品ページへ戻る

Qリチウムイオン充電池が採用されていますが、ニカド充電池との違いは?
A継ぎ足し充電をしてもフルパワーで使用できます。ニカド充電池は継ぎ足し充電をすると、フル充電ができなくなる場合があります。リチウムイオン充電池の耐用充電回数は約500 回です。

商品ページへ戻る

Qつぎ足し充電が可能ですが、少量の充電でも充電池交換の目安500回にカウントされますか?
Aカウントされますが、目安であって501回目から使えないという事ではありません。充電池のパワーは放物線を描くように落ちるので、目安として500回と表記しています。パワーが弱いと感じたら充電池の交換を検討してください。

商品ページへ戻る

Q交換用の充電池は使用しなくても時間がたつと劣化しますか。
Aリチウムイオン充電池は自然放電も極めて少ないため、劣化はほとんどありません。

商品ページへ戻る

Q充電方法は?
A本体内蔵の充電池に、付属の充電器(ACアダプター)を使用して充電します。
(1)本体にACアダプターのプラグを差し込む。
(2)ACアダプターをご家庭の壁面コンセントに差し込む。
(3)充電が開始。充電中は手元の充電ランプが点灯します。
(4)充電ランプが消えたら充電完了。空の状態からの所要時間は約3時間です。
≫(充電方法はこちらでご覧いただけます)

商品ページへ戻る

Q立てて置くことはできますか?
A自立はしません。充電時や保管時は、本体裏側のハンガーを壁のフックに引っ掛けておくことができます。また別売りの立てかけスタンドもお勧めです。
≫(フックはこちらでご覧いただけます)

商品ページへ戻る

Qコンセントにつないだままではいけないのですか?
Aリチウムイオン充電池自体が劣化(過充電)する心配はありません。ただし、コンセントにつないだままだと微弱な電流が流れ続けるので、充電完了後はコンセントから外してください。

商品ページへ戻る

Qコンセントにつないだまま使えますか?
Aコンセントにつないだまま使用しないでください。故障の原因になります。

商品ページへ戻る

Q作動音は何デシベルですか?
A強モードで67dBです。

商品ページへ戻る

Q排気はクリーンですか?
A本体左右の排気口には簡単なスポンジフィルターが一枚入っているだけですので、集塵袋やスポンジを通り抜けるような微細な物質はとり切れません。ヘパフィルターのような高性能フィルターを使ったタイプではありませんので、ご承知おきください。

商品ページへ戻る

Q手持ちの家庭用掃除機のノズルは使用できますか?
A専用のアタッチメントをお使いください。一般的な家庭用掃除機の径よりもやや細めの径になります。付属の標準ノズルやすき間用ノズルは本体に直接つけてハンディクリーナーとしてもお使いいただけます。車内の掃除や狭い場所の掃除には、別売りのフレキシブルホースが人気です。

商品ページへ戻る

Q満充電4時間とありますが、商品到着後4時間かからずに充電が完了してしまいました。
Aメーカーでは充電してから出荷しています。お届けまでに自然放電するので電池残量はまちまちですが、最初の充電時間は短い事もあります。不良ではありませんのでそのままご使用ください。

商品ページへ戻る

Qスイッチ操作方法は?
A電源が切れている状態から、1回押すと「強モード」でスタート、もう1回押すと「ターボモード」、さらにもう1回押すと「標準モード」になります。「標準モード」からもう1回押すと「強モード」に戻ります。
≫(スイッチ操作方法はこちらでご覧いただけます)

商品ページへ戻る

Q吸い込み力が弱いですが不良でしょうか?
Aこのクリーナーは正常な状態ですと10円玉程度は楽に吸い込むことができます。吸い込み力が弱いと感じた場合は、ご面倒をおかけしますが、一度「吸い込み力チェック」をお試しください。ノズルにゴミが詰まっていたり、集塵袋にゴミが溜まった状態、集塵袋が目詰まりした状態だと、吸い込む力が弱くなります。

【吸い込み力チェックの方法】
(1)満充電してください。
(2)集塵袋を外してください。
(3)本体付属の標準(T字型)ノズルにゴミが詰まっていないかご確認ください。
(4)標準ノズルを本体にとりつけ、ノズルの底面が床に密着するよう角度調整をしてください。
(5)集塵袋が無い状態で、強モードで10円玉を吸引してください。

●10円玉を吸引できる場合
本体に問題はありません。集塵袋の目詰まりが原因と考えられます。
不織布製の集塵袋はこまめなお手入れが必要です。紙パックもゴミが溜まり過ぎたり、小麦粉や粉ミルクなど細かなゴミで目詰まりすると、吸い込む力が弱くなります。早めの交換をお願いします。

●10円玉を吸引できない場合
本体、充電池、ACアダプターいずれかの問題です。購入後すぐの場合や数ヵ月しかたっていない場合は、初期不良の可能性があります。誠に申し訳ございません。症状を詳しくお伺いさせていただきますので、お電話でお問合せをお願い致します。
本体購入や充電池交換から1年半前後経過している場合は下記をご確認ください。

●リチウムイオン充電池について
リチウムイオン充電池には寿命があります。空から充電しても数十分で充電ランプが消えてしまう場合※や、満充電しても使用時間が半分以下になった場合は、リチウムイオン充電池の寿命と考えられます。

リチウムイオン充電池の耐用充電回数は約500 回です。使用状況によって変わりますが、1日1回充電すると約1年半の寿命です。1年半前後同じ電池を使い続けている場合は電池の交換をご検討ください。

※お届け後初めて充電する場合は出荷時の充電が残っている場合がございますので、数十分で充電ランプが消えてしまうことがあります。

商品ページへ戻る

Q使い終わった充電池はどのように捨てたらよいですか?
Aリチウムイオン充電池はリサイクル可能です。使用済みの充電池は一般ゴミとして廃棄せず、お住まいの自治体の回収方法に沿ってリサイクルに回してください。自治体のリサイクル方法がわからない場合は、メーカーの株式会社マキタでも受入れできます(送料はご負担ください)。

商品ページへ戻る

ページの先頭へ戻る

電話でのお問合せ0120-701-234※携帯電話・PHSからもご利用いただけます(平日9時~19時、土曜9時~18時、日・祝日・年末年始休み)
Copyright ©2000-2016 CATALOGHOUSE LTD. All rights reserved.