ネットポイントについて

Q

ネットポイントについて詳しく知りたいです。

A

ネットポイントについての詳しい情報はこちらをご確認ください。

メルマガ登録・クーポンについて

Q

メルマガ登録にはウェブ会員登録が必要ですか？

A

はい。会員登録時の設定でメールマガジンを「登録する」を選択して登録を完了すると、クーポンが付与されます。会員登録はこちら

Q

「メルマガのみ」会員の場合、ウェブ会員に登録したらクーポンがもらえますか？

A

はい。「メルマガのみ会員」の方が新たにウェブ会員登録をされた場合も、登録完了時にメールマガジンを「登録する」とクーポンが付与されます。会員登録はこちら

Q

ウェブ会員ですが、メルマガは未登録です。メルマガクーポンをもらうには？

A

マイページ等からメルマガの受信設定を「登録する」に変更していただくことで、クーポンが付与されます。メルマガ登録はこちら

Q

メルマガ登録クーポンがもらえるタイミングは？

A

メルマガ登録をすると、すぐにクーポンが付与されます。クーポンはマイページでご確認いただけます。

LINE特典クーポンについて

Q

LINE特典クーポンをもらうには、ウェブ会員登録は必要ですか？

A

はい、ID連携にはウェブ会員登録が必要です。会員登録はこちら

Q

LINE特典クーポンをもらう条件は？

A

通販生活の公式LINEアカウントを友だち追加して、ID連携すると、特典としてクーポンが付与されます。

Q

LINE特典クーポンがもらえるタイミングは？

A

LINE連携の翌営業日にクーポンが付与されます。クーポンはマイページの「ご利用可能クーポン」欄でご確認いただけます。

Q

連携解除などで何度ももらうことはできますか？

A

LINE連携の特典付与は1回に限ります。以前のキャンペーンなどですでにクーポンが付与されている場合は対象外となります。

Q

LINE連携をしたのに特典クーポンがもらえないのはなぜ？

A

LINE連携に加え、LINEアプリ内でアドブロック設定（広告を非表示にしたりブロックしたりする設定）を行っていると、クーポンが付与されません。通販生活を友だち追加する前にアドブロック設定をご確認ください。

Q

以前もらったクーポンが無効になった理由は？

A

クーポン取得後、LINEの連携解除や非フォロー状態になった場合、未使用のクーポンは無効になります。

アプリ利用クーポンについて

Q

アプリ利用クーポンをもらうには、ウェブ会員登録は必要ですか？

A

はい、ログインにはウェブ会員登録が必要です。会員登録はこちら

Q

アプリをダウンロードすればクーポンはもらえますか？

A

アプリをダウンロード後、ログインするとクーポンが付与されます。

Q

アプリ利用クーポンがもらえるタイミングは？

A

最初のログイン後、すぐにクーポンが付与されます。クーポンはマイページから確認できます。

Q

アプリ利用クーポンはどこで使えますか？

A

アプリ利用クーポンは、アプリでのお買い物で使えます。ウェブサイト（スマートフォンを含む）ではご利用できませんのでお気をつけください。