
WEB通販生活編集部・南です。
「これはよさそう!」と思って買ったものが、実際使ってみると「ちょっと違ったかも...」と感じてしまうこと、ありませんか。
そして、その経験は次に買い物するときの「不安」に変わってしまう...。
そんな不安をなくしてほしいから、「通販生活」では、多くの商品で「返品」が可能です(送料はお客様負担)。
なかには<使用後>に返品できるものもあります。
また、<着払い>で返品交換OKなものもあるんです。詳しく紹介していきます。
使ってみないと相性がわからない商品は、<使用後>返品OK
「メディカル枕」や「メディカルパッド」など、使ってみてはじめて、体との相性がわかる商品は、使用後返品OKです。
10日間試してみて、合わなかったときは、商品到着後14日以内に返品できます。
とくに枕は人によって合う、合わないがあると思われがち。
試した結果、気に入って手放せないという人が多い「メディカル枕」ですが、「10日間試せる」と思うとお買い物のハードルは下がるのではないでしょうか。
時間をかけて良さがわかるものも試せる
「オー・フレッシュプラスα」は、コンセントに差すだけの小型脱臭器。こちらも、使用後に返品可能です。
お部屋の臭いをその原因から解決するものですが、即効性はなく効果を感じるまで数日かかります。
そのため、使用後の返品が可能になっています。
30日間試してから返品できるものも
商品特性によっては、10日間では効果が判断できないものもあります。
「BNパイプクリーナー」は、30日間のお試しが可能です(初回用)。
排水管の悪臭と詰まりのもとになる油脂汚れをBN菌が分解してくれるクリーナーで、時間をかけて効果を実感することができます。
主な<使用後>返品OKの商品

- エルゴスリープ2.5、蓄熱ホコリカット掛け布団などの一部の寝具
- メラニーナ
- メディカルグリップ
- エグザーム読書灯
- 洗濯槽クリーナー クイック20
- ギロファJPシリーズ
- 整体ショーツ凛メディ・コットンタイプ
- ナノフロントボディシェイパー
- フジヒートの肌着(着払いOK) ほか
※返送料はご負担ください。
試着しないとわからないものは、<着払い>返品交換OK

ファッションアイテムやブラジャー、靴など、試着しないとフィット感がわからないものは、<着払い>でサイズ交換・返品を受付けています。
とくに着け心地が気になるブラジャーやインナーは、試着ができるのは、助かりますよね。
ブラ・肌着で<着払い>返品交換できるもの

風を感じるブラ(左上)、体型分析ブラ(左下)、サマースマイルコットンブラ(右上)、肩ラクストレッチブラ(右下)が、着払い返品交換可能です。
ほか、ラクナノウェアタイプ&インナータイプもOKです。
※商品到着後、14日以内に返品ください。
※必ず室内で商品タグを外さずに試着してください(商品タグが外れた商品、汚れた商品は返品交換できません)。
※サイズ交換の場合は元の商品を返品し、希望サイズをあらためて注文ください。
化粧品は<1カ月間>使ったあとでも返品可能

「通販生活」のコスメブランド「スロワージュ」の化粧品は使用後に返品ができます。
お試し期間は商品到着後、1カ月間。十分にコスメとの相性を判断できますね。
「スロワージュ」の化粧品は、天然由来の成分で肌にやさしいものがほとんど。
それでも「肌に合わない」「使い心地が違った」と、満足できないことがあるかもしれません。
その場合は、1カ月間試した後に2週間以内に返品いただけます。
もちろん、すべて使ってしまっても返品OKです(商品の中身がなくなった場合は必ず容器を返送ください)。
※使用後の返品はおひとり様1商品につき、1回限り。
※返品はセット組(朝空+夜露・美爪手・あわらく以外)、まとめ買い、定期コース、詰替用、別売り品、「アレッポの石鹸」は、対象外。
- <返品・交換の商品返送先>
- 〒207-0021
- 〒東京都東大和市立野4-480
- カタログハウス東大和物流センター返品係(または交換係)
- 電話:0120-701-234
よいものだと、自信があるから「返品」できる
「通販生活」の商品は、選りすぐりのものばかり。どれも自信をもっているからこその、返品対応です。
ずっと気になっていた商品が、使用後返品OKならば、ぜひお試ししてみてください。