特定商取引法に基づく表示

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責任者氏名 大塚 孝太郎
社名・商号・屋号 株式会社カタログハウス
主たる営業所の連絡先 【住所】〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目12番2号
【電話】0120-164-164
【FAX】0120-611-311
【e-mail】customer@cataloghouse.co.jp

商品代金のお支払いについて

代金振込(コンビニ・ゆうちょ銀行等)、クレジットカード、代金引換、口座振替がご利用いただけます。

商品のお届け時期について

  • ご購入手続き完了後、1週間以内でお届けします。
  • 在庫切れや大型商品、メーカー発送品は、別途ご連絡する場合があります。
  • 複数の商品をご購入された場合は、お届けが別になることがあります。
  • 小社でのお買い物が初めての方(これまでにご購入・ご入金がない方)は登録住所以外のお届け先を指定することができません。
  • 島しょ部へお届けの場合は予定よりも日数がかかる場合があります。
  • 海外への発送はできません。

返品・交換について

原則、商品到着日から14日以内であれば返品・交換できます。

15日以上経過した商品の返品はお受けできません。

食品の返品はお受けできません。

オーダーメイド品は返品・交換できません。

返送料はご負担ください。

有料セミナーについて

販売価格

各セミナー紹介ページにて販売価格を表示。

セミナー参加手段のご連絡方法・時期

  • オンラインセミナーの場合:セミナー開催日の4日前までにセミナー参加用URLをメールにてお送りします。
  • 会場参加セミナーの場合:セミナー開催日の14日前までにメールまたは案内状を郵送にてお送りします。

代金の支払時期及び方法

  • クレジットカード:セミナー申込時にクレジットカードにてお支払いください。

代金以外に必要な費用/送料、消費税等

原則として承りません。必要な場合は各セミナー紹介ページにてご案内します。

お申し込みのキャンセルについて

▼お客様の都合によりお申し込みをキャンセルする場合

通常のセミナー

  • 開催日の4日前23時59分までのお申し出に限り、全額返金いたします。
  • 開催日の4日前を過ぎてからのキャンセルは、原則として参加費を全額ご負担いただきます。 誤って重複して購入された場合も同様です。

オンラインセミナーや鑑賞チケットを含むなど特定の条件のあるイベント

  • お申し込みと同時に契約が成立し、参加費と同額のキャンセル料が発生するセミナーがあります。 該当するセミナーは、各セミナーの詳細ページ(当WEBサイト)にてご確認ください。

お申し込みのキャンセル方法

WEBサイトのマイページからキャンセル手続きができます。「申込履歴」から該当する講座・セミナーをクリックし、「申込をキャンセルする」をクリックしてください。鑑賞チケットを含むなど特定の条件のあるセミナーで、マイページからのキャンセルができない場合もございます。

講座・セミナー内容の変更・中止

  • 講座・セミナー内容の変更:講師、出演者、主な内容など講座・セミナーを構成する大きな要素が変更となる場合、当社は取消料を申し受けることなく申込者が取り消しできるようにしたり、講座・セミナー自体を中止したりすることがあります。
  • 講座・セミナーの中止:当社は天変地異、戦乱騒動、感染症、官公庁の命令などにより講座・セミナーを中止する場合があります。申込者に対しては開催時刻までにご連絡し、参加費全額を返金します。